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儲備物業項目管理崗(杭州就近安排) 崗位職責： 1、崗位方向：物業客服管理崗，儲備培養為物業項目負責人，杭州范圍內可就近安排； 2、項目類型：各類住宅，非住業態（寫字樓、產業園、商業綜合體、企業總部園區，醫院、學校、展館、公園等公建項目）； 3、工作內容： 1）客戶服務：及時響應客戶需求，落實客戶提出的合理化建議；完善客戶畫像，積極與客戶互動，優化服務體驗，增加客戶粘性，不斷提升客戶滿意度； 2）運營管控：達成各項經營考核指標，包括物業管理費收繳率、業主綜合滿意率等；開源節流：預算管理，日常費用支出精打細算；積極開展多種經營，增強項目創收能力，實現項目收益目標； 3）品質管理：貫徹公司品質管理要求，精準把握客戶服務標準，做好風險防范預案，妥善處理園區各類突發事件； 4）團隊管理：培訓、帶教團隊員工，協助負責人增強團隊凝聚力。 任職要求： 1、1年以上知名物業公司工作經驗，管培生背景優先； 2、本科學歷，22-30周歲，持有物業管理師、智能樓宇等行業相關資格證書優先； 3、耐心細致、認真負責、抗壓性強、處事靈活，善于溝通、服務意識與團隊意識佳。 工作時間：月休6-8天：8.30-17.30（根據崗位略有不同） 崗位福利：入職繳納五險一金，年終獎/績效獎/帶薪年假/綠城特色員工假/年節福利/高溫費等 上升空間：晉升成長為項目負責人，績優者加薪機會多多 菁英計劃：友商的管培生們快來加入我們吧！