職位描述
售前客服全白班電子商務零售/批發互聯網
崗位內容：
1. 通過郵件、電話等方式，與客戶進行溝通聯絡，并解答客戶相關問題；
2. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務；
3. 建立健康良好的客戶關系，為客戶提供高效、優質的服務；
3. 協調各部門工作，保證客戶問題的順利解決；
4. 根據客戶需求及時提供產品相關信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場調查和分析，推動客戶體驗的持續優化。
任職要求：
1. 具備良好的口頭表達和書面表達能力；
2. 具有耐心、細致、認真負責的工作態度；
3. 具備一定的計算機基礎知識，能夠熟練運用常用辦公軟件。
待遇福利：
每周6天制，每天8小時，節假日帶薪休假，飯補，底薪加提成。
工作地點
東莞市興三路嘉華樓北側約70米烏沙興三路6號105途默特
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