崗位職責:
1. 通過在線通訊工具及時回復海外客戶信息,并通過郵件、電話等方式,與海外客戶進行溝通聯絡,解答客戶問題;
2. 熟悉產品知識,掌握溝通技巧,幫助客戶理解產品,明確需求。
任職要求:
1. 英語四級及以上,有良好的英語口頭和書面表達能力;(英語實際能力達到,四級不做要求)
2. 有較強的學習能力,能快速完成產品知識和溝通技巧學習;
3. 具備一定的計算機基礎知識,能夠熟練運用常用辦公軟件;
4. 大學本科學歷。
*能進行流利英語口語溝通者,各種條件可適當放寬。
福利待遇:
1. 單雙休、五險、餐補、全勤獎、帶薪休假、月末聚餐、季度旅游、出國旅游及節日福利等。
職位福利:全勤獎、餐補、節日福利、加班補助、員工旅游、定期團建、出國游