職位描述
景區運營管理
任職要求：45歲以下，本科及以上學歷，身高165cm/175cm以上，管理類、市場營銷相關專業；5年以上景區項目開發及運營管理經驗，熟悉旅游市場，有良好的人脈關系。具有成本控制能力、優秀的領導能力、團隊管理能力、語言表達能力和獨立解決問題的能力，有較強的責任心和事業心。
崗位職責：
1、負責指導、監督、協調景區運營活動，為游客提供規范化、標準化、程序化、科學化的優質服務。
2、負責監督、管理轄區內設施、設備的清潔、維修、保養、成本控制等節能降耗工作。
3、擬定員工的培訓計劃，合理分配調度人力，并檢查員工的禮節禮貌、儀表儀容、勞動態度和工作效率，進行綜合考評，不斷提高員工的綜合素質及業務技術水平。
4、擬定上報工作計劃，總結，加強與各單位的工作聯系，不斷改進工作，提高接待水平與工作效率。
5、受理游客投訴，及時處理，并將處理情況及時上報項目總監。
6、做好“VIP”客人，大型團隊，重要社團的接待、拜訪工作。
7、負責制定本部各項工作規章制度和各類工作流程與標準，并檢查貫徹落實情況。
8、完成領導交辦的其它工作。
9、工作地點沈陽，可接受省內出差。
工作地點
沈陽沈河區銀河國際A座5樓
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職位發布者
胡女士/HR
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沈陽市安捷客運集團有限公司我們的愿景是：百年傳承，強企為民！沈陽市安捷客運集團有限公司成立于2005年，企業前身母集團公司為64年歷史的遼寧東運集團。是一家以交通運輸服務為主其他關聯產業為輔的集團化公司，國內同行業的百強企業。下轄多個分子公司及投資項目公司，擁有運營及占股車輛1000余臺，經營范圍覆蓋遼寧省內多個區域，所經營的道路客運、公交、出租、定制包車等業務為各地區經濟發展及百姓出行的改善，發揮了重要作用。與旅游、租車、金融、通航、傳媒及科技等不同行業的多家企業達成長期業務合作，形成以車輛為中心多元化發展的綜合性集團公司。安捷集團在發展過程中，以體制優勢和服務于地方經濟發展的先進理念為基礎，堅持市場導向和靈活的經營策略，注重管理創新和經營創新，不斷整合企業資源，加強員工隊伍建設，推動企業向規范化、科學化管理的方向邁進，使集團公司實現了跨越式的發展。我們的行為準則：只有奮斗，沒有等靠，誠信為本，創新實干。我們的做人準則：仁義、勤奮、向上、報恩、責任、榮譽、愛護企業、貢獻國家！
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