職位描述
LinuxOracleEXADATA
崗位職責:
1、負責甲方內部用戶辦公/生產區域桌面故障進行診斷與故障排查，保障終端PC與外設的正常運行。
2、負責IT服務臺用戶的問題記錄,并根據故障類型，派單給不同業務窗口跟進故障處理進度。
3、負責與最終用戶對接交流，受理用戶提出的需求、整改意見，并反饋上級領導。
4、整理并分析故障原因，形成知識文檔，提高運維效率。
5、完成甲方領導交給的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷，計算機相關專業。
2、具有良好的溝通能力，可以快速理解用戶需求。
3、熟悉linux系統，具備系統故障分析及處理能力優先。
4、由于甲方工作倒班制,可適應加班。
5、 服從公司安排 。
工作地點
雁塔區西安·綠地中心B座3802
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職位發布者
王女士/招聘主管
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上海蒙帕智能科技股份有限公司上海蒙帕信息技術有限公司（MoonPac）是國內頂尖的IT信息化公司，自主研發提供：云計算資源、存儲資源、網絡資源等企業必需的基礎 IT架構服務，并深入了解傳統企業、互聯網等不同場景下的業務需求，為其提供系列的行業解決方案。業務范圍包括軟件開發、系統集成、信息系統運維服務、信息咨詢等。基于“客戶導向”的經營理念以及“合作共贏”的發展戰略，以為客戶提升IT核心能力為使命，以卓越的解決方案、對客戶業務的深刻理解要，為客戶提供貫穿其IT建設整個生命周期的“一站式”服務。主要客戶含蓋銀行、保險、制造業、交通等各個行業。蒙帕信息為全國公司，公司總部位于上海虹橋商業區，在北京、西安、重慶、武漢、深圳設有分公司。公司擁有IBM、HP、SUN、EMC、HDS、CISCO、ORACLE等專門的技術支持團隊和服務體系。我們以專業的服務團隊、優良品質、先進的資源整合為優勢，致力于打造國際化專業品牌。在您的支持下我們不斷進步，攜手共進，共贏未來！我們相信不遠的將來，公司將成為國內優秀的高科技企業，希望有理想的你與我們一起努力，您將會分享MoonPAC不斷成長的價值，實現您的事業夢想！
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