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一、項目管理職責 1.項目規(guī)劃與執(zhí)行：制定項目計劃，明確項目目標、時間節(jié)點和資源配置。分配任務并協(xié)調團隊成員的工作，確保項目按計劃推進。監(jiān)控項目進度，定期評估項目執(zhí)行情況，并及時調整計劃。 2.客戶對接與溝通：與客戶保持密切溝通，了解客戶需求并確認服務范圍。定期向客戶匯報項目進展，確?？蛻魧椖砍晒臐M意度。處理客戶提出的各類問題，提供專業(yè)建議并推動解決。 3.風險控制與問題解決：識別項目中的潛在風險，制定應對方案。解決項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，確保項目順利進行。 4.項目文檔管理：負責項目相關文件的整理、歸檔和存檔。編寫項目總結報告，分析項目成果和經驗教訓。 二、人力資源服務管理職責 1.招聘與配置管理：根據(jù)客戶需求，制定招聘計劃并實施。管理招聘渠道，確保高效完成人才篩選和錄用。協(xié)調候選人與客戶的入職安排。 2.薪酬與福利管理：配合客戶完成薪資核算、福利發(fā)放等工作。確保薪酬支付的準確性和及時性，避免勞動糾紛。 3.勞動關系管理：協(xié)助客戶處理員工勞動合同簽訂、續(xù)簽、解除等事宜。解答客戶和員工的勞動關系問題，提供法律合規(guī)建議。協(xié)調處理勞動爭議，維護客戶和員工的合法權益。 4.培訓與績效管理：根據(jù)客戶需求設計并實施員工培訓計劃。協(xié)助客戶建立績效管理體系，推動績效評估的實施。 5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：定期整理和分析項目相關的人力資源數(shù)據(jù)（如招聘數(shù)據(jù)、薪資數(shù)據(jù)、員工流動率等）。提供數(shù)據(jù)支持，幫助客戶優(yōu)化人力資源管理。 三、經營管理職責 1.項目成本控制：制定項目預算，控制項目成本，確保項目盈利目標的實現(xiàn)。 優(yōu)化資源配置，提高項目管理效率。 2.客戶滿意度管理：定期收集客戶反饋，評估服務質量。根據(jù)客戶反饋改進服務流程，提升客戶滿意度。 3.團隊管理與賦能：管理和指導項目團隊成員，提升團隊的專業(yè)能力和工作效率。培養(yǎng)團隊成員的項目管理能力和客戶服務意識。 4.業(yè)務拓展與合作維護：維護與客戶的長期合作關系，挖掘潛在的合作機會。 參與新項目的洽談和簽約，推動業(yè)務增長。

要求：

統(tǒng)招本科學歷，人力資源相關專業(yè)優(yōu)先

具備3年以上物業(yè)管理經驗

薪資面議