職位描述
美團核心本地商業-下沉市場發展部于2015年成立,通過招募優質的合作商伙伴并對其業務經營能力、組織能力等賦能,以期為下沉城市提供一站式的本地生活服務。
下沉市場發展部的業務場景涵蓋了外賣餐飲、團購、拼好飯、閃購、醫藥等多元化的生活服務領域,同時搭建了一套穩定、高效的即時配送網絡,為更多本地用戶提供品質化、多樣化、便捷高效的生活服務體驗,為當地商戶提供數字化發展機遇、提升數字化水平,為社會創造更多的就地就業機會。
截至2024年6月,下沉市場發展部已開拓全國4000+縣區市,幫助百萬商戶實現本地生活服務數字化,日訂單量突破千萬,為數十萬名騎手提供就業崗位,讓本地生活服務逐漸成長為地方新基建,實現美團“幫助大家吃得更好,生活更好”的使命!
崗位職責
1.機制搭建:梳理并搭建與到綜直營各業務及到綜銷運團隊之間協同流程機制,解決包括資源、產品能力等復雜問題;
2.項目管理:拆解跨部門項目,明確項目目標及達成路徑,推動復雜問題的解決,統籌協調內外部資源的分配;
3.知識沉淀:搭建下沉市場綜業務作業地圖及知識庫體系及工具,沉淀業務標桿案例,提升業務基礎作戰能力;
4.需求調研:結合項目目標和整體策略,從挖掘用戶痛點和還原真實業務場景視角出發,深入一線調研制約策略達成的關鍵點并挖掘新的機會點;
5.流程設計:發現業務痛點及團隊的各類問題,針對性設計SOP,保障業務目標達成及過程健康度。
崗位基本需求
1.3年及以上銷售運營工作經驗,有到綜相關品類工作經驗優先;
2.有良好的資源協調和溝通能力,具備跨部門多方復雜配合的經驗和意識,有復雜項目實戰經驗;
3.有耐心和細心,具備同理心,能夠站在業務的視角交付策略或流程;
4.有責任感與使命感,能夠自我驅動不斷提升,有服務意識及協作意識,以結果為導向。
具備以下者優先
有sql能力優先
崗位亮點
1.業務快速發展期,項目實踐機會多;
2.管理扁平;
3.接觸到綜全品類業務,成長提升空間大。