職位描述
美團平臺為用戶的基礎產品體驗負責,還承擔了美團的用戶增長、市場和品牌營銷以及多條業務線的產品設計職責,建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內容生態系統,同時整合地圖服務部、客戶服務和體驗部、企業業務部、網約車業務部等部門,致力于用科技提升美團數億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務體驗。美團平臺擁有高并發、多業務的復雜場景,為技術深度優化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊,更是一塊理想的實戰場地,舞臺廣闊,歡迎你來盡情施展。
崗位職責
1. 核心業務體驗設計:負責美團酒店旅行,包括門票、度假、機火相關產品的全鏈路的體驗設計工作,通過先進的產品設計理念以及合理的設計來提升產品體驗;
2. 行業趨勢與用戶洞察:持續關注前沿 AI 技術與設計趨勢,結合業務場景與用戶痛點,提出前瞻性的解決方案;
3. 設計體系與規范構建:參與制定并迭代產品的設計規范,推動酒旅各業務設計語言統一;
4. 設計方法的沉淀:主動跟進設計結果,對重點項目進行定期復盤評估,沉淀設計經驗與方法。
崗位基本需求
1. 5 年或以上互聯網產品體驗設計工作經驗,系統掌握設計專業知識、方法,設計技法成熟,具備一定的設計質量判斷力;
2. 具備良好的體驗感知能力,能夠感知到所支持的業務中體驗差的服務流程及體驗要素;能基于清晰的客戶需求和業務目標,制定合理的設計目標及策略,輸出符合質效要求的方案。
3. 具備一定的行業視野、美感識別與審視能力、以及對設計趨勢的洞察力;善于發揮視覺創意和表現力。
4. 具備良好的溝通能力、跨團隊合作能力和項目管理能力。
具備以下者優先
1. AI 技術探索者,持續關注并了解生成式 AI 技術及其應用;
2. 有過同類型業務設計背景經驗者優先;
3. 有較強的自驅力和 owner 意識,能在項目中以主人翁心態行動,達成團隊目標;
4. 有創新力、創新意識,敢于打破既有做法,創造性解決問題。
崗位亮點
1. 加入中國優秀的的本地生活服務平臺,為 6 億用戶提供日常生活息息相關的服務;
2. 加入一個善于思考的設計團隊,你能與大家進行思想上的碰撞;
3. 加入一個樂于創造的設計團隊,你能與優秀的設計人一起腦暴,并看到自己的 idea 被執行,獲得海量用戶關注。