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美團配送是以科技為內核的即時物流品牌，利用高效、穩定、廣闊的配送網絡和前沿科技能力為各行業客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業定制化即時配送、末端配送、前置倉等服務在內的全方位同城物流綜合解決方案。 作為科技創新和智慧物流的實踐者，美團配送在人工智能（AI）、5G應用、物聯網（IoT）、云計算等多維度不斷探索科創藍海，讓同城物流進入數智化時代。美團配送在IoT智能設備、外賣柜、換電網絡、無人配送體系等硬件設施與服務上不斷推陳出新，持續優化騎手、消費者、商家體驗；自研同城物流系統，通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式，為商家提供更高效的履約服務。 加入我們，一起把世界送到消費者手中！ 崗位職責 1.市場分析：熟悉和了解在同城配送行業、餐飲外賣、零售等領域變化趨勢、行業狀況；做好市場調研、需求調研，識別出市場機會、客戶機會。依據客戶需求、市場變化以及業務目標，跟進所在市場的餐飲、商超便利等全國KA、區域KA品牌，依據不同品類不用客戶需求制定符合業績增長的銷售策略； 2.解決方案：不同客戶之間、不同品類之間的客戶需求存在多樣性和復雜性，需要準確匹配客戶需求并了解自身產品能力，協同多部門如產品、運營、履約、商分等部門制定對應的解決方案，并推動方案的實施和落地； 3.客戶管理：行業大客戶的管理與跟進，對不同層級負責人進行維護與客情管理。能夠準確識別客戶需求，具備良好的商務溝通和談判技巧，妥善處理和維護好與客戶之間客情關系。同時，客戶日常問題能夠做到及時溝通、快速響應，并針對異常問題進行改善，提升客戶服務滿意度； 4.部門協同：業務的復雜度決定了日常需要通過良好的協同能力取得結果，協同不用部門針對客戶問題進行改善和解決。 崗位基本需求 1.3年以上有大客戶銷售經驗，具有零售、餐飲、配送、互聯網相關經驗優先； 2.具備較好的談判技巧、溝通表達和理解能力，懂得銷售策略，對業務行業了解； 3.具備一定的數據分析能力，熟練使用常用辦公軟件。 崗位亮點 1.提供豐富的大客戶銷售經驗積累機會； 2.核心業務，晉升空間大； 3.打造專業銷售團隊，實現個人與團隊的共同成長。