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美團平臺為用戶的基礎產品體驗負責，還承擔了美團的用戶增長、市場和品牌營銷以及多條業務線的產品設計職責，建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內容生態系統，同時整合地圖服務部、客戶服務和體驗部、企業業務部、網約車業務部等部門，致力于用科技提升美團數億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務體驗。美團平臺擁有高并發、多業務的復雜場景，為技術深度優化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊，更是一塊理想的實戰場地，舞臺廣闊，歡迎你來盡情施展。 崗位職責 1、負責會員用戶成長體系的運營工作，包括但不限于用戶增長、用戶活躍度提升、用戶留存率提升等； 2、根據業務需求，制定并執行會員用戶成長策略，包括會員運營活動策劃、用戶行為分析、用戶體驗優化等； 3、通過數據分析，深入理解用戶需求和行為，優化會員用戶成長體系，提升用戶滿意度和忠誠度； 4、跨部門協作，與產品、技術、市場等團隊緊密合作，共同推動會員用戶成長體系的優化和升級； 5、定期輸出會員用戶成長報告，對會員運營效果進行評估和反饋。 崗位基本需求 1、本科及以上學歷，具備3年及以上用戶運營相關經歷，有用戶分層/分群運營經驗。 2、了解會員底層運轉邏輯，具備一定的會員產品/權益體系運營經驗； 3、對本地生活產品有一定的了解，能夠懂用戶、懂業務； 4、具有較強的用戶洞察能力、思考能力、溝通能力、跨團隊協作能力和數據分析能力。 5、有較強自驅力，能主動推進項目落地并交付結果。 具備以下者優先 具備復雜商業產品成功會員運營經驗者優先 崗位亮點 1、公司重點項目，操盤上億規模的用戶策略，可直接影響國人的生活，成長空間巨大； 2、面向美團的廣泛目標用戶，研究其行為模式和需求，有機會建立深刻的用戶洞察； 3、與美團的業務團隊深度合作，高速學習多種業務的經營邏輯； 4、能夠有機會接觸復雜問題，做出通盤思考與影響廣泛的解決方案； 5、團隊氛圍好，工作不設限，有豐富的幫助個人學習、思考、成長的資源與機制；