雇員點評標簽
職位描述
風控體系制定互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責:
1.負責開發(fā)客服風險監(jiān)控模型（如違規(guī)話術識別、情緒檢測、操作異常識別等），實現(xiàn)系統(tǒng)監(jiān)控；
2.持續(xù)優(yōu)化模型性能，確保準確率與實時性，逐步提升團隊的工作效率，全面提升發(fā)現(xiàn)風險問題的能力；
3.通過模型數(shù)據(jù)看板，做好質(zhì)量分析，輸出總結報告，分析復盤發(fā)現(xiàn)問題，尋找根因，推動改善。
崗位要求:
1.大學專科以上學歷，具備相關專業(yè)背景，有AI產(chǎn)品化經(jīng)驗。
2.具有較強的團隊管理和溝通能力，能夠有效協(xié)調(diào)各部門合作，推動問題解決和業(yè)務改進。
3.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和問題解決能力，能夠獨立思考和解決復雜問題。
工作地點
石家莊裕華區(qū)國赫控股中心青園街219號國赫控股大廈
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吳學強/招聘經(jīng)理
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