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美團外賣秉承“幫大家吃得更好，生活更好”的使命，始終聚焦于消費者用餐需求。我們通過科技連接消費者和商家，依托龐大的騎手團隊，以“線上+線下”的業務模式，為消費者提供品質化、精細化、多樣化的餐飲外賣服務。 外賣事業部是為用戶與商家提供全鏈路交易服務的業務組織，圍繞餐飲外賣搭建了包含外賣業務與創新孵化業務在內的多個部門。 我們的目標是幫助商家開源增收、提高經營效率，促進餐飲行業數字化，以及為更多用戶提供更便捷更有品質的外賣服務。加入我們，一起為上億用戶提供更好的用餐體驗，幫助大家吃得更好，生活更好！ 崗位職責 1、負責拼好飯業務履約方向運營工作，包括但不限于持續提升拼好飯配送體驗，優化拼好飯配送成本； 2、深刻理解履約場景，能深入分析履約中的體驗洼地和降本空間，設計解決方案推動項目上線拿到結果； 3、負責市場分析和競爭策略的落地運營，并針對落地項目的效果進行定期復盤和結論輸出； 4、作為運營角色，高效協同各方，整體負責項目管理管控，保證項目預期結果的達成； 崗位基本需求 1、本科及以上學歷，5年及以上工作經驗，有配送或網約車等相關行業運營經驗優先，在降配送成本或提配送體驗方面有成功經驗者優先； 2、具備優秀的數據分析能力，掌握常用分析統計方法，能夠從數據中發現業務痛點并提出應對策略和解決方案； 3、邏輯清晰，較強的溝通能力，善于團隊合作，能主動思考和推進工作。 崗位亮點 業務極速發展，機遇挑戰并存。著眼于用戶-商家-騎手全鏈條，尋找全局最優解。