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小象超市為美團自營零售業(yè)務，定位為社區(qū)居民的“30分鐘快送超市”，采用“手機App+線下服務站”的模式，通過在社區(qū)設立的集存儲、分揀、配送為一體的便民服務站，為社區(qū)居民提供生鮮食雜日用及配送服務。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個城市上線。在美團“零售+科技”戰(zhàn)略聚焦下，小象超市承載著“深耕即時零售，提升消費體驗”的任務，是公司在線上零售探索的核心業(yè)態(tài)之一，給一二線城市用戶帶來線上零售即時達的消費體驗，解決城市家庭追求快速、品質(zhì)服務的需求。在這里，我們有來自國內(nèi)外知名零售公司的大牛和一群熱愛零售，胸懷使命，心系民生的伙伴，小象超市歡迎你的加入！ 崗位職責 1.搭建培訓體系：根據(jù)業(yè)務策略及適配的組織能力，通過設置合理的制度與機制，搭建系統(tǒng)的課程體系、講師體系和運營體系，以達到組織能力能夠應對企業(yè)環(huán)境變化和以支撐目標實現(xiàn)； 2.制定年度培訓計劃：從年度業(yè)務策略出發(fā)，在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出對本年度培訓時間、地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓內(nèi)容、經(jīng)費預算等的預先系統(tǒng)設定，并按照一定的邏輯順序排列呈現(xiàn)； 3.開發(fā)崗位工作任務模型：通過訪談、對標、業(yè)務專家研討等方式，明確業(yè)務中某一層級或某一序列的崗位要實現(xiàn)業(yè)務整體戰(zhàn)略目標所必需具備的核心行為、技能和知識配置； 4.設計崗位學習方案：基于業(yè)務戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展需要，通過設計學習地圖，匹配學習資源，運營學習項目，促進學習成果轉化，助力達成績效結果； 5.研發(fā)培訓課程：基于業(yè)務的核心需求，通過識別關鍵人群及關鍵行為，確定核心的能力差距，以設計課程、講師、運營的方案，并對單體項目或系列項目進行教學規(guī)劃，從而輸出輸出符合業(yè)務場景需求的項目內(nèi)容； 6.建設內(nèi)訓師隊伍：依據(jù)課程的內(nèi)容需求，結合業(yè)務發(fā)展策略，甄選內(nèi)部有潛質(zhì)的專家，通過機制建設、能力建設、品牌建設，實現(xiàn)業(yè)務專家經(jīng)驗的復制與傳承； 7.管理并運營培訓項目：對培訓活動或培訓項目的運行進行過程監(jiān)控和結果評價，并針對性的調(diào)整和優(yōu)化。 崗位基本需求 1.本科以上學歷，5年以上零售業(yè)務培訓經(jīng)驗； 2.劇本管理經(jīng)驗，3年以上帶團隊經(jīng)驗； 3.踏實肯干堅韌，執(zhí)行落地閉環(huán)能力強；跨部門溝通能力強； 4.熟練操作各類辦公軟件，具備一定數(shù)據(jù)分析能力。 具備以下者優(yōu)先 具備零售一線業(yè)務培訓能力優(yōu)先 崗位亮點 人才培養(yǎng)是各企業(yè)均需要的重要部門，美團可以讓候選人施展自己的能力的同時，培養(yǎng)候選人工程性思維解決問題的視角。給到足夠的組織方法論加持和企業(yè)背書。