職位描述
保險
崗位職責：
1.分公司運營規劃工作和數據統籌工作 ；
2.運營系統問題的收集、反饋和溝通處理 ；
3.運營單證和檔案的管理 ；
4.外部監管數據的報送和系統對接的溝通 ；
5.負責分公司理賠、續期、消保日常管理、流程追蹤，提升運營服務時效和服務質量；
6.負責機構和各渠道業務人員的理賠、續期、消保等業務咨詢及解釋；
7.負責理賠、續期、消保等業務知識培訓；
8.負責報案的確認及回訪，理賠的呈報、調查及協談，理賠申訴處理；
9.完成公司領導臨時交辦的工作。
崗位要求：
1.大專及以上學歷，金融、保險、醫學、法學等相關專業優先；
2.2年以上保險行業相關工作經驗，有消保或投訴工作經驗者優先；
3.具有一定柜面服務工作經驗，有責任心，服從管理，有團隊意識；
4.熟練掌握個人電腦及辦公軟件的操作 ；
5.熟悉保險行業運營管理專業知識；
6.具有良好的執行力、協作能力、溝通能力、創新能力
工作地點
廈門市湖里區東港北路29號（國際郵輪城二期港航大廈）10樓1003單元（乘公交車到東渡站下車）
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職位發布者
周權鳳/人事經理
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