雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
1、工作內(nèi)容：
通過(guò)電話(huà)受理客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、投訴及建議，對(duì)客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。充分與客戶(hù)進(jìn)行溝通，根據(jù)客戶(hù)需求，向客戶(hù)推薦各項(xiàng)業(yè)務(wù)及服務(wù)。
2、崗位要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷（條件優(yōu)秀者可放寬至初中），專(zhuān)業(yè)不限。
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利。
4、會(huì)基本的電腦操作，打字速度快，最少不低于25字/分鐘。
2、工作時(shí)間：8:00-23:00，8小時(shí)排班制，
（1）享受帶薪法定假日、帶薪年假等。
（2）年終獎(jiǎng)勵(lì)。
（3）員工培訓(xùn)會(huì)、拓展活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、讀書(shū)會(huì)。
（4）月度、季度、年度業(yè)績(jī)競(jìng)賽獎(jiǎng)、服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)、現(xiàn)金紅包、充值卡獎(jiǎng)勵(lì)、電影票、演唱會(huì)門(mén)票等各色激勵(lì)獎(jiǎng)品。
（5）優(yōu)秀員工帶薪旅游獎(jiǎng)勵(lì)。
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、晉升空間大、領(lǐng)導(dǎo)nice、餐補(bǔ)、新人保護(hù)
職位亮點(diǎn)：10086在線(xiàn)接聽(tīng)客服無(wú)銷(xiāo)售純?cè)诰€(xiàn)回復(fù)
工作地點(diǎn)
?？谥袊?guó)移動(dòng)(南沙營(yíng)業(yè)廳)龍華區(qū)南沙路49號(hào)
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