雇員點評標簽
職位描述
崗位職責：
1、人工熱線，負責接通移動用戶來電，在線為用戶提供標準服務；
2、負責各電子渠道客戶投訴的受理，協助相關部門開展投訴處理工作；
3、協助收集用戶需求信息，解答用戶疑難問題，對服務工作提出改進意見；
崗位要求：
1、性別不限，年齡18—35周歲
2、標準流利的普通話表達能力，聲音甜美；
3、思路清晰，熱情親切，具備良好的語言表達能力和承壓能力；
4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有
關電話銷售、客服工作經驗者優先；
5、熟悉電腦基本操作，打字速度不低于30字/分鐘
培訓期行政班9：00--18：00培訓補貼35元/天，進入運營試用+轉正為
8：00-22：00工作時間段內排班8小時工作制，月休5-8天。
職位福利：績效獎金、全勤獎、房補、餐補、節日福利
工作地點
貴陽云巖區興中元大廈4樓
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職位發布者
曾女士/主管
當前在線立即溝通
勤為科技有限公司
勤為科技有限公司成立于2003年，總部位于四川成都，注冊資金1億，現有員工8000余人，公司國內下設北京、上海、廣州、深圳、杭州、四川、海口、貴陽、海南等41個分公司及海外4大基地；勤為科技是商務流程外包行業整合方案提供者，為通信運營商、銀行、互聯網及科技等領域的巨頭客戶、提供高標準、廣覆蓋及全流程的外包服務公司，公司具備工信部頒發的“中華人民共和國增值電信業務經營許可證（全國呼叫中心業務許可證）”等資質，通過了ISO9001質量管理體系、ISO27001信息安全體系等認證，是成都金融服務外包協會創始會員、成都市外包服務協會理事會員，負責運營中國呼叫中心行業人才標準“客服聯絡咨詢師”項目，也是呼叫行業企業標準CCOM編寫單位之一，并入選國際外包專家協會( IAOP) 2020年全球外包100強榜單，并被評選為“全明星獎”企業。
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