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更新于 6月11日

物業客服前臺

3000-4000元
  • 開封龍亭區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業公司全白班
1.熱情接待來訪的每位業主,使業主感受到賓至如歸的感受; 2.熟悉服務中心各類業務辦理流程(交付、報修、投訴處理、裝修辦理流程、入住辦理流程); 3.熟悉相關的物業類法律法規;  4.禮貌、微笑接待每一位來訪的業主,將業主的咨詢及時記錄在《業主訴求登記表》上,并予以跟進; 5.完善本崗位所有的質量記錄,并使用專用文件夾保存; 6.對小區公共設施報修及時傳遞給維修部派工處理并跟進問題處理關閉; 7.每周按時間節點內將本周的工作總結和下周的工作計劃整理后交客服主管; 8.每月按時完成領導交辦的任務和時間節點內的工作計劃。 8. 對項目內空置或代管房屋的鑰匙進行集中管理; 9.每日及時對客戶信息(包括姓名、聯系方式等)進行更新、存檔

工作地點

開封龍亭區三大街與東京大道交叉口

職位發布者

葛女士/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo暉達控股有限公司
暉達控股有限公司是一家集金融、房地產開發、物業、林業、礦業、貿易、文化等多行業運作的集團企業,子公司有鄭州暉達房地產開發有限公司、河南新城置業有限公司、河南暉達建設投資有限公司、河南暉達嘉睿置業有限公司、鄭州暉達實業發展有限公司、河南國原貿易有限公司、河南暉達礦業投資有限公司、新鄉市中開置業有限公司、河南暉達房地產開發有限公司、樂東永佳投資有限公司、鄭州少室文化發展有限公司、鄭州嘉之睿物業服務有限公司、鄭州暉達物業管理有限公司、西峽縣龍洋林木種植有限公司、西峽縣宏山林木種植有限公司等多家企業,控股公司資產總額達62.25億元人民幣。2013年之前,公司成功開發的項目有:暉達新領地項目、生產小區、衛生小區、優勝小區、商都公寓、新新公寓、金祥時代、新街坊等住宅樓盤,累計總投資約13億元,累計開發面積超過70萬㎡。2013年之后,公司成功開發的項目有:暉達新世界項目,總占地1300余畝,由純粹洋房、高端別墅、品質高層、高檔寫字樓、主題商業群等四種不同形態的物業組成;暉達新天地項目,緊鄰鄭東新區高鐵東站,該項目規劃用地約28536㎡,總規劃建筑面積約11萬㎡;開封暉達溫莎尚郡項目,規劃用地250504㎡,總規劃建筑面積923855㎡,集住宅、辦公、商業、公寓、酒店等多功能于一體的大型城市綜合體項目;中開企業城項目,位于新鄉國家級經濟技術開發區,占地268畝,項目總建筑面積約30萬平方米,是以生產、辦公、餐飲娛樂、休閑健身為一體的工業地產項目。滎陽暉達御景苑項目,規劃建設用地68727㎡,規劃建筑面積22萬㎡;海南暉達龍騰樂郡項目位于樂東龍騰灣;鄭州少林國際文化中心項目位于鄭東新區博學路文苑南路交叉口東西兩側。暉達在1998年洪水搶險救災捐助幾十萬人民幣,2008年汶川地震、2012年玉樹地震捐助近百萬元資助災區同胞。暉達愛心基金規模達到百萬元,專項扶助困難員工家庭、員工突發事件的救助。公司土地儲備充足,業務發展潛力廣闊,能提供有競爭力的薪酬和完善的福利待遇(五險一金、節日禮品實物發放、員工餐廳、工裝、年度旅游各類補助),有暢通的員工職業發展平臺。公司求賢若渴,期待您的加盟!
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