職位描述
倒班制投訴客服在線客服網絡客服客服咨詢服務
一、招聘崗位：順豐在線客服
二、工作內容
通過順豐在線系統解決客戶線上問題（純打字，非營銷，無銷售），例如查詢快件運費、時效、中轉情況等。
三、崗位要求
1.專業不限，中專及以上學歷，年齡18-35周歲；
2.邏輯思維清楚，文字編輯能力突出；
3.打字速度每分鐘50字以上；
以上條件如有相關行業經驗者、條件優異者可適當放寬招聘條件。
四、工作時間
培訓期8：30-17：30，午休2小時
入班組后按照8：00-22:00范圍內進行排班
（早班08:00-17:30）
（斷班10:00-13:00 17:30-21:30）
（晚班12:00-22:00）
具體班次以實際運營情況調整。
上五休一；大月休5天，小月休4天
五、工資待遇
1.綜合補助+績效，月均工資4000-6000+
2.六險一金,享受國家規定婚假，產假，年休假等帶薪假期
3.免費宿舍（空調，熱水器，WIFI等），不住宿舍400元住宿補貼
4.培訓晉升：提供各種員工素質及崗位技能培訓，不定期轉崗內部運營管理或后臺崗等
5.工作滿兩年，每位員工享受公司安排的免費大型體檢中心體檢。
六、工作地點
山東省濟南市高新區
工作地點
濟南歷下區誠創大廈
入職公司信息
- 入職公司: 山東省信息產業服務有限公司
- 公司地址: 濟南歷下區濟南市歷下區高新區開拓路2350號誠創大廈
- 公司人數: 300-499人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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