職位描述
親和力 溝通能力良好思路清晰 溝通能力強(qiáng)物業(yè)客服物業(yè)管理居民服務(wù)
崗位職責(zé)：1.接待業(yè)主來(lái)訪，接受裝修申請(qǐng)和各項(xiàng)辦證業(yè)務(wù)；2.處理業(yè)主報(bào)修，派單，跟進(jìn)及回訪；3.處理客戶投訴，跟進(jìn)客訴處理結(jié)果，記錄、反饋及時(shí)歸檔；4.做好承接查驗(yàn)及房屋交付工作，并建立與管理好業(yè)主檔案；5.做好空置房、空置車(chē)位管理；6.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)服務(wù)費(fèi)催繳工作，積極達(dá)成收費(fèi)目標(biāo)；7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
工作地點(diǎn)
福州閩侯縣入城路319號(hào)工作地點(diǎn)：閩侯
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2024《財(cái)富》世界500強(qiáng)第187位，廈門(mén)市屬國(guó)有企業(yè)象嶼集團(tuán)全資子公司廈門(mén)象嶼集團(tuán)有限公司，是廈門(mén)市屬國(guó)有企業(yè)，成立于1995年11月28日。公司秉持“計(jì)利天下，相與有成”的使命，踐行產(chǎn)業(yè)化投資與專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋大宗商品供應(yīng)鏈、城市開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)、綜合金融服務(wù)、港口航運(yùn)、創(chuàng)新孵化等，致力于成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力、以供應(yīng)鏈為核心的綜合性投資控股集團(tuán)。象嶼地產(chǎn)集團(tuán)成立于1993年，是廈門(mén)市屬國(guó)有企業(yè)、《財(cái)富》世界500強(qiáng)象嶼集團(tuán)的全資子公司。公司專(zhuān)業(yè)從事城市開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)，聚焦地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)服務(wù)、工程代建四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以住宅開(kāi)發(fā)為核心，涵蓋商辦、舊改、長(zhǎng)租、養(yǎng)老等豐富業(yè)態(tài)。集土地集中開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為—體，致力于打造受人尊敬的綜合型城市服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。
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