職位描述
投訴客服全白班銀行互聯網電子商務
1.接受省級以上銀行，大型消費金融公司的委托，從事金融外包后臺服務工作；
2.主要通過電話提醒，信函通知等方式與相關客戶聯絡，提醒客戶及時還款；
3.根據客戶逾期情況，運用不同的溝通策略促使信用不良人員及時還款，以挽回其不良信譽。
任職資格：
1.20-35歲，男女不限，普通話標準溝通能力好；
2.有一定的社會經驗，誠信積極，無不良記錄，無犯罪記錄；
3.具有吃苦耐勞精神，法律、營銷、保險、電商、呼叫中心工作經驗者優先
薪酬福利：
1.固定部分：基本工資+全勤+餐補+崗位津貼
浮動部分：提成+績效獎金+甲方激勵+分公司內部激勵+新人開單獎
綜合月薪資：試用期無責底薪3200轉正（8000-10000+）工資真實不打折
2.工作時間：9:00-18:15中午休息時間：12:15-14:00 ,單休，依法享受國家法定節假日及婚假、產假、年假、病假等帶薪假。
3..完善的帶薪培訓：崗前培訓（公司企業文化+規章制度+操作流程+基本話術）+試用期培訓+在職培訓等
4.寬敞的辦公環境，開闊的寫字樓視野；扁平化管理
5.職位福利：五險一金、節日福利、下午茶、帶薪假期、不定期團建、戶外拓展、加班補助、全勤獎、帶薪年假
工作地點
硚口區云尚·武漢國際時尚中心-T1寫字樓
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職位發布者
劉女士/人事經理
剛剛活躍立即溝通
北京木洋數據科技有限公司北京木洋數據科技有限公司（以下簡稱公司）是于2014年注冊成立的專業信用管理公司，注冊資本人民幣1000萬元，法人代表王海娟。旨在為機構客戶提供全方位的信用風險管理咨詢、資信調查與評估及承接各類BPO外包服務。公司在完善渠道、人才培養和聚集、風險管控等方面積累了豐富的實戰經驗，而且通過摸索優化催收模式和辦法，為協助金融機構高效解決風險管理和控制等問題提供了可信可靠的堅強保障。公司內部管理規范，各項福利保障制度完善，能夠為銀行提供長期穩定的服務，我司已自行開發和完備了風控保密硬件（木洋數據管理系統）；統一配置了電腦錄音系統、呼叫中心系統、網絡信息（內網、外網隔離；信息資料專人保管、加密傳輸）系統配置（防護軟件應用；專業技術人員監管）等輔助設施。加上梯級人才培訓系統，在為金融客戶服務中，我們不但能嚴格遵守委外合同的各項規定，并且能夠靈活有效的處理各類個案，并保持與銀行的實時溝通，取得了客戶的一致好評和深度信賴。木洋數據致力于保持在催收與信控專業領域的不斷進步，以客戶的需求為中心，不斷的發展與創新，努力打造成金融行業服務的領軍品牌。
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