任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、有藝術特長優先;
3、聲音甜美,語調親和;
4、熟練操作相關的辦公軟件;
5、有責任心,執行力、應變能力強,服從領導安排的各項事宜;
6、有奔馳汽車行業客服工作、電話坐席經驗車優先;
工作職責:
1、負責客戶回訪、客戶投訴處理及日常相關數據系統的維護;
2、實施電話呼入及呼出等相關營銷活動;
3、為客戶提供符合梅賽德斯-奔馳品牌形象及業務指導原則的專業服務與咨詢;
4、為各部門實施電話營銷及對相關活動進行跟蹤;
5、通過電話實施客戶邀約到店等工作。
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、節日福利