工作內容:
1、熟悉公司的各項管理制度,熟悉社區內的基本概況,配套設備設施;
2、了解業主/住戶的基本狀況,并做檔案及區域管理;
3、負責客戶關系維護、幫助客戶協調解決房屋和居住期間的問題;
4、社區內日常巡查,及時報修,整改,跟蹤處理;
5、負責物業費水電費等其他費用的收取;
6、物業信息系統使用和報事報修工作;
7、其他臨時安排的工作事項。
崗位要求:
1、大專以上學歷,物業管理、酒店管理相關專業優先;
2、為人熱情,有良好的溝通能力,一定的客戶服務經驗,形象氣質佳;
3、具備熟練電腦辦公軟件操作,有一定的物業裝修工程管理經驗優先;
4、具有良好的團隊協作精神、能融洽溝通。