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中國人壽保險（集團）公司的前身是成立于1949年的原中國人民保險公司。1996年，按照《保險法》關(guān)于產(chǎn)、壽險分業(yè)經(jīng)營的要求，在承接原中國人民保險公司壽險業(yè)務(wù)和17家地方壽險公司的基礎(chǔ)上，組建了中保人壽保險有限公司。1999年1月，變更為中國人壽保險公司。2003年6月，重組變更為中國人壽保險（集團）公司，并獨家發(fā)起設(shè)立中國人壽保險股份有限公司。2019年，是中華人民共和國成立70周年，也是中國人壽誕生70周年。發(fā)展至今，中國人壽已形成保險、投資、銀行綜合金融經(jīng)營格局，集團旗下共有8家一級子公司、1所附屬保險學(xué)院、1家全國股份制銀行廣發(fā)銀行，在全國36個省、自治區(qū)和直轄市擁有2萬多家分支機構(gòu)和網(wǎng)點，4000多家客戶服務(wù)中心，并設(shè)有中國香港、中國澳門、新加坡、印尼、倫敦、紐約等分支機構(gòu)和代表處，累計為6.9億多客戶提供保險保障、財富管理等服務(wù)。2018年，集團未并表廣發(fā)銀行的合并總資產(chǎn)近4萬億元，合并營業(yè)收入7684億元，合并保費收入6463億元，合并賠付支出2797億元，合并投資余額3.78萬億元。2019年《財富》世界500強排名第51位。中國人壽立足保險主業(yè)，積極發(fā)展第三方資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、布局健康產(chǎn)業(yè)投資、加快養(yǎng)老養(yǎng)生項目進度，促進產(chǎn)業(yè)鏈延伸和盈利模式創(chuàng)新。截至2018年末，集團未并表廣發(fā)銀行的第三方資產(chǎn)管理規(guī)模達9886億元；國壽大健康基金投資藥明康德、邁瑞醫(yī)療、信達生物等成功上市；定位社區(qū)養(yǎng)老的深圳福保社區(qū)頤康之家對外營業(yè)，定位養(yǎng)老養(yǎng)生社區(qū)的國壽嘉園雅境（蘇州）、國壽嘉園逸境（三亞）正式揭幕。中國人壽秉承“一個客戶、一個國壽”理念，依托綜合金融服務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力全方位提升客戶體驗。例如，統(tǒng)一客戶聯(lián)絡(luò)中心95519電話一聲直達中國人壽各業(yè)務(wù)單元；國壽聯(lián)盟一鍵直達中國人壽各應(yīng)用APP和業(yè)務(wù)服務(wù)，輕松便捷滿足客戶綜合金融服務(wù)需求；壽險95%保單服務(wù)實現(xiàn)App等線上渠道自助服務(wù)，1萬元以下小額理賠實時支付，平均時效0.48天；財險空中服務(wù)小程序?qū)崿F(xiàn)車險實時視頻報案服務(wù)，面對面更安心。2019年，中國人壽正在全面落實“重振國壽”戰(zhàn)略，堅持建設(shè)國際一流金融保險集團的戰(zhàn)略目標，加快推進“三大轉(zhuǎn)型”，即從銷售主導(dǎo)向銷售與服務(wù)并重轉(zhuǎn)型，從人力驅(qū)動向人力與科技雙輪驅(qū)動轉(zhuǎn)型，從規(guī)模取向向價值與規(guī)模有機統(tǒng)一轉(zhuǎn)型；全力建設(shè)“四型企業(yè)”，即黨建引領(lǐng)型、價值優(yōu)先型、科技驅(qū)動型、服務(wù)卓越型企業(yè)；努力在“三化”上實現(xiàn)重大突破，即在綜合化經(jīng)營上取得重大突破、在科技化創(chuàng)新上取得重大突破、在國際化布局上取得重大突破；堅定實施“兩步走”戰(zhàn)略部署，第一步用一到兩年時間，抓好戰(zhàn)略布局，升級發(fā)展理念，突破發(fā)展格局，重構(gòu)組織體系，提振品牌形象，凝聚精神力量，聚焦做強做優(yōu)中國人壽，為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標奠定堅實基礎(chǔ)，第二步再用兩到三年時間，完成集團整體改制，基本建成綜合化經(jīng)營特色突出、科技化創(chuàng)新能力強大、國際化布局基本成型、核心主業(yè)市場引領(lǐng)地位穩(wěn)固、服務(wù)國家戰(zhàn)略能力和全球競爭能力卓越的國際一流金融保險集團。