崗位職責:
1、接聽客戶電話,接待客人來訪,為客戶提供咨詢服務;
2、通過與客戶的溝通,了解客戶的需求,并向客戶宣傳、展示和講解奧迪的產品;
3、向客戶介紹及銷售汽車保險,汽車裝飾、汽車美容等增值服務項目;
4、組織客戶試乘試駕;
5、報價成交遞交新車;
6、定期進行客戶回訪和跟蹤;
7、在銷售經理的指導下,完成銷售現場管理;
8、搜集區域市場信息,為銷售經理和銷售總監提供輔助決策;
9、建立完善的已售、潛在客戶信息檔案,及時完成DS-CRM系統里信息錄入、工作計劃和執行;
10、為銷售支持工作提供協助,全力配合各部門工作,一切以公司利益最大化為出發點;
11、完成銷售經理和銷售總監臨時下達的任務。
任職要求:
1、持有駕駛執照,并能夠熟練駕駛;
2、人際交往能力和親和力強,具備良好的應變能力和溝通能力,能適應一定的工作壓力;
3、具有較強的服務與營銷意識,具備良好的溝通能力,能夠很好的建立客戶關系并維護好客戶關系,同時具備隨機應變能力;
工作地點:安徽省黃山市高新技術產業開發區梅林大道62-2號(黃山中迪奧迪4S店)。