【工作內容】
1. 執行隨訪計劃: 根據項目要求制定并實施患者隨訪計劃,按節點完成隨訪任務。
2. 管理患者溝通: 定期與患者溝通,依據病情及康復情況實施分類管理,提供專業隨訪。
3. 處理隨訪數據:準確收集、整理、錄入患者信息及隨訪數據,定期匯總提交。
4. 提供患者服務:解答患者健康咨詢,提供康復、用藥、復診指導及就醫支持。
5. 優化流程質控:監控隨訪流程與數據質量,發現問題及時反饋,持續優化操作規范。
6. 支持項目管理:參與臨床需求調研,協助制定患者管理方案及完善服務標準。
7. 完成交辦任務:高效執行上級安排的其他相關工作。
【任職要求】
1、醫療、護理相關背景,大專及以上學歷;
2、具有較強的親和力和溝通能力;
3、既往負責過三級及以上醫院科室患者管理或醫助,泌尿外科優先。