職責描述:
1、前置人員團隊系統的培訓、打造;
2、協助科室項目負責人完成科研項目的立項、方案設計、數據采集與分析、結題驗收等工作;
3、準確記錄客戶需求與問題,整理并轉接至相關部門;
4、市場開拓與客戶資源挖掘:基于公司產品 / 服務定位,通過B渠道,主動尋找潛在 C 端目標用戶,建立并更新客戶檔案(通過 CRM 系統)分類,擴大目標客戶池。
任職要求:
1、本科及以上學歷,心理學、教育學、護理學、醫學、社會工作等相關專業優先;
2、有兩年2年以上相關工作經驗;
3、熟悉科研項目在醫院跟進流程,責任心強,具備良好的溝通能力、團隊合作精神及抗壓能力;
4、需持有心理行為訓練師、情商訓練師等相關資質證書(如通過認證機構考試);
5、善于傾聽客戶需求,親和力強,能夠適應不同溝通場景調整語言風格;
6、具備一定的銷售抗壓能力和數據整理能力。