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我們正在尋找一位充滿激情、具備高度責任心和優秀團隊協作精神的跨境電商儲備運營經理。該職位將為您提供一個廣闊的舞臺，讓您在跨境電商領域展現才華，共同推動公司業務的快速發展。 崗位職責： 1.平臺運營與管理：獨立管理shopee、Lazada等跨境電商平臺店鋪，負責店鋪的日常操作、產品上下架、listing編輯等工作。 2.銷售策略制定與執行：根據市場情況和競爭對手動態，制定銷售策略和推廣計劃，確保達成目標銷售業績。 3.數據分析與優化：定期對店鋪數據進行深入分析，包括銷售數據、流量數據等，根據分析結果調整銷售策略和店鋪運營策略。 4.客戶服務與售后：處理客戶投訴，妥善解決客戶的退換貨及退款問題，提升客戶滿意度和店鋪信譽。 5.市場分析與競品研究：關注行業動態，收集競品信息，提出改進建議，確保產品差異化競爭優勢。 6.團隊協作與領導：協助上級進行團隊管理，培養并指導下屬員工，提升團隊整體運營效率。 任職要求： 1.本科及以上學歷，電子商務、市場營銷、企業管理等相關專業畢業。 2.具有2年以上跨境電商運營管理經驗，熟悉主流跨境電商平臺的運營規則和流程。 3.英語聽說讀寫能力熟練，能夠流利地進行商務溝通。 4.具備優秀的數據分析能力，能夠熟練使用數據分析工具進行店鋪運營數據分析。 5.具備良好的團隊合作精神和溝通能力，能夠協調各部門共同推進業務發展。 6.學熱愛學習新事物，具備較強的學習能力和抗壓能力，能夠適應快節奏的工作環境。 加分項： 1.有成功打造爆款產品或提升店鋪銷量的案例。 2.熟悉東南亞等海外市場的消費者購買習慣和市場需求。 3.具備跨境電商平臺廣告投放和SEO優化經驗。