職位描述
系統(tǒng)調(diào)試技術(shù)溝通
工作職責(zé) :
1.產(chǎn)品的安裝、維修、維護保養(yǎng)工作；
2.充分理解售后服務(wù)的相關(guān)工作流程，并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行；
3.不斷學(xué)習(xí)和提高自身技術(shù)水平；
4.主動了解和分析客戶需求，并提出合理可行的建議；
5.通過現(xiàn)場調(diào)查和整體產(chǎn)品知識對售后服務(wù)提出合理化建議；
6.根據(jù)售后服務(wù)流程的要求，及時和準(zhǔn)確地完成數(shù)據(jù)的更新；
7.協(xié)同國際銷售解決客戶問題；
8.負責(zé)對國際客戶進行操作儀器的遠程、出國培訓(xùn)和展示；
9.作為公司和客戶溝通的橋梁，確保為客戶提供有效的服務(wù)，處理客戶投訴；
10.不斷提高客戶滿意度和忠誠度；
11.零配件的管理；
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，電子，機械專業(yè)優(yōu)先；
2.英語四級及以上，口語能進行日常交流，熟練應(yīng)用微軟辦公軟件；
3.能配合完成短期的國外出差任務(wù)；
工作地點
南京棲霞區(qū)江蘇頤蘭貝醫(yī)療科技有限公司1-5樓
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職位發(fā)布者
陳女士/人事
剛剛活躍立即溝通
南京頤蘭貝生物科技有限責(zé)任公司南京頤蘭貝生物科技有限責(zé)任公司創(chuàng)立于2010年11月，現(xiàn)位于南京市金港科創(chuàng)園內(nèi)，屬高新技術(shù)企業(yè)。公司業(yè)務(wù)范圍涉及體外診斷儀器、診斷試劑等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。公司具有強大的研發(fā)實力和管理經(jīng)驗。研發(fā)隊伍平均年齡不超過35歲，由多年從事于計算機科學(xué)與技術(shù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、生物科學(xué)與技術(shù)研究與開發(fā)的教授、博士后、博士組成。自成立以來，始終致力于高品質(zhì)醫(yī)療檢驗產(chǎn)品（體外診斷儀器、診斷試劑、免疫試劑）的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售，所研制產(chǎn)品全部具有自主知識產(chǎn)權(quán)，并擁有多項專利。頤蘭貝奉行：立足醫(yī)學(xué)檢驗領(lǐng)域，科學(xué)創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)安全、誠實守信的理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并不斷提升專業(yè)水平，為人類的健康事業(yè)做出自己的貢獻?！靖＠觥炕锸逞a貼、交通補貼【員工保險】員工入職1個月內(nèi)購買保險，五險（工傷、綜合醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、生育保險）【員工假期】公司實行5天工作制，并按照國家規(guī)定實施假期制度，同時可根據(jù)工作年限享用有薪年假?！韭?lián)系方式】公司：南京頤蘭貝生物科技有限責(zé)任公司地址：南京市棲霞區(qū)堯化街道甘家邊東108號9棟3樓
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