職位描述
售前客服售后客服電子商務
不限城市，不限地區，想宅家辦公的小伙伴看這里，在家上班，長期崗位，自在！靠譜！
【崗位職責】
1、負責淘寶、天貓、京東、抖音、拼多多等電商平臺的售前、售中、售后接待工作；
2、熟悉各類產品的詳情及賣點，深入了解客戶需求，引導客戶線上購物，提升客戶滿意度和轉化率。
【任職要求】
1、年滿18周歲，性別學歷不限，電腦操作熟練，打字速度50字/分鐘及以上；
2、溝通表達能力良好，具備良好的服務意識和耐心；
3、了解電商平臺規則和接待流程，要有客服工作經驗；
4、家中自備電腦，16G以上運行內存，網速快。
【薪資待遇】 底薪+提成+補貼+獎金，綜合薪酬3K-5K；前三個月無責保底2.5K；
【上班時間】 一周一倒班，早班：8：00-16：30 晚班：15：30-24：00，月休2-3天。
溫馨提示：
1.本崗位為居家辦公，請確保您擁有高性能辦公電腦、穩定的網絡環境和安靜的工作空間；
2.面試入職、培訓均通過線上方式進行。
期待您的加入！
工作地點
城區汕尾保利希爾頓逸林酒店
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湖南犀牛電子商務有限公司
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職位發布者
李女士/招聘負責人
三日內活躍立即溝通
湖南犀牛電子商務有限公司湖南犀牛電子商務有限公司成立于2016年，公司現有員工1200余人，其中居家客服超500名。公司長期提供電商客服0-1孵化培訓和全國居家辦公客服崗位。目前在湖南、湖北、江西、山東、山西、河南、內蒙古、遼寧、黑龍江等9省擁有16個客服基地，服務于天貓、淘寶、京東、拼多多、抖音、快手等各大電商平臺，承接數碼家電、服飾鞋包、母嬰用品、童裝童鞋、美妝護膚、影音圖書、食品飲料、家居用品、辦公文教等各大類目品牌商家客服業務。公司秉承“客戶第一、誠信熱情、開放平等、專業進取、協作分享、感恩共贏”的核心價值觀，以熱情、周到、主動的企業精神深耕于電商服務，以創新的精神優化每一個流程，用卓越的服務滿足客戶的需求，以共贏的意識把握每一次合作機會。犀牛電商，用心為客戶創造價值，期待與您合作共贏，譜寫行業的華麗樂章！
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