工作職責:
1. 訂單管理:跟進客戶訂單,對接生產(chǎn)、物流,確保交期。
2. 文件處理:根據(jù)客戶要求制作外貿(mào)單據(jù)。
3. 客戶溝通:協(xié)助回復客戶咨詢,協(xié)調(diào)售后問題,維護客戶關系。
4. 數(shù)據(jù)支持:整理業(yè)務數(shù)據(jù),制作報表,協(xié)助分析市場情況。
崗位要求:
1.了解外貿(mào)流程
2.熟練應用常用辦公軟件(如Excel、PPT等)。
3.細心嚴謹,溝通能力強,能應對多任務協(xié)調(diào)。
4.日語N3/N2或韓語TOPIK3級以上,可輔助對接客戶(如郵件往來、簡單交流)。