職位描述
經(jīng)濟(jì)型酒店
工作職責(zé)
1、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙；
2、隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目；
3、向客人介紹、出售維也納會(huì)員卡；
4、正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息；
5、負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢，辦理訪客登記手續(xù)，不得把住店客人資料泄露；
6、做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作，并報(bào)告值班經(jīng)理；
其他：1、男女不限/高中以上學(xué)歷/電腦操作熟練/ 形象較好/溝通能力強(qiáng)/反應(yīng)能力強(qiáng)
2、薪資架構(gòu)：基本工資+補(bǔ)貼
3、月休6天、三班倒
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、專業(yè)培訓(xùn)、包住、包吃
工作地點(diǎn)
龍華區(qū)凱里亞德酒店(深圳觀瀾華為店)
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