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一、崗位職責： 1、在店總經理及部門總監領導下負責酒店的市場開發，客源組織和酒店客房的銷售工作； 2、及時掌握國內外旅游市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實施； 3、密切聯系國內外客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內外的旅游宣傳、促銷活動，與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關系，不斷開拓新市場，新客源； 4、經常走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率； 5、協調各部門之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。 二、職責資格： 1、有強烈的事業心、責任感，善于社交，待客熱情有禮； 2、熟悉酒店銷售學、酒店管理學，掌握旅游經濟學，旅游心理學、公共關系學方面的理論知識。掌握旅游市場動態、特點和發展趨勢，熟悉與各部門溝通聯系渠道。了解各酒店的競爭手段，價格水平，客戶狀態，客人的需求。熟悉涉外工作的禮儀、禮節； 3、根據客源市場變化的情況，不斷鞏固傳統市場及客戶；積極開發新市場，新客源，提出有利于酒店銷售的新設想、建議，發展多層次的市場銷售渠道； 4、分析、判斷能力：根據酒店對外銷售的總方針、總政策和總經理制定銷售策略，根據市場情況和客源變化不斷進行分析判斷，提出適合酒店的銷售計劃，并有針對性地提出具體客源市場的銷售措施，以保證酒店的最佳客戶入住率和收益； 5、市場營銷、酒店管理、工商管理、旅游管理等專業背景，大專以上學歷優先。 三、福利待遇：底薪加提成、月休6天、包吃住、五險一金、帶薪年假、傳統節假日過節費。