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崗位職責 （一）計劃與制度管理 ①根據景區運營需求和季節特點，制定景區年度、季度、月度保潔工作計劃，明確各階段保潔重點和工作目標，并確保計劃的有效執行。 ②參與制定和完善景區保潔工作相關規章制度、操作流程和質量標準，確保保潔工作規范化、標準化。 （二）人員管理 ①負責景區保潔人員的招聘、培訓、考核與日常管理工作。根據景區規模和保潔需求，合理配置保潔人員，確保各區域保潔工作有序開展。 ②組織保潔人員參加專業技能培訓，包括清潔設備使用、清潔劑配比、不同材質地面清潔方法等，提升保潔人員業務水平和服務意識。 ③定期對保潔人員進行績效考核，建立科學合理的考核機制，激勵保潔人員積極工作，對表現優秀的人員給予獎勵，對不符合崗位要求的人員提出處理意見。 （三）現場管理 ①每日對景區各區域進行巡查，包括但不限于游客中心、公共衛生間、游覽道路、休息區、垃圾桶周邊等，檢查保潔工作質量，及時發現并解決環境衛生問題，確保景區環境時刻保持整潔。 ②監督保潔人員按照操作規程和標準進行清潔作業，檢查清潔設備的使用情況和維護保養記錄，確保設備正常運行，提高工作效率。 ③合理調配保潔人員和清潔物資，根據景區人流量和衛生狀況，及時調整保潔工作重點和人員安排，確保重點區域和關鍵時段的保潔質量。 （四）物資管理 ①負責景區保潔物資的采購計劃制定、驗收、入庫、發放和庫存管理工作。根據實際需求，合理控制保潔物資的采購數量和質量，降低采購成本。 ②定期對保潔物資進行盤點，確保賬物相符，及時清理過期、損壞的物資，保證物資的有效使用。 ③監督保潔人員正確使用和保管清潔設備及工具，建立設備檔案，記錄設備的使用、維修和保養情況，延長設備使用壽命。 任職要求 （一）基本條件 ①年齡 35 周歲以下，身體健康，能承受一定的工作壓力，適應景區戶外工作環境和工作時間安排（涉及節假日及周末上班）。 ②大專及以上學歷，環境工程、物業管理、酒店管理等相關專業優先。 （二）專業技能 ①熟悉景區或大型公共場所保潔工作流程和標準，具備 2 年以上保潔管理相關工作經驗者優先。 ②熟練掌握各類清潔設備的使用方法，如掃地車、洗地機、高壓水槍等，并了解設備的基本維護保養知識。 ③具備一定的化學知識，了解常見清潔劑的成分、特性和使用方法，能夠根據不同污漬選擇合適的清潔劑。