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崗位職責 1、戰略支持：深入業務部門，診斷組織與人才需求，制定并執行HR策略，支撐電商業務目標達成。 2、招聘管理：業務部門人才招聘，精準識別需求，優化招聘流程，確保關鍵崗位招聘目標達成。 3、人才發展：主導關鍵崗位人才盤點、繼任計劃及高潛員工培養，確保核心崗位人才梯隊健康。 4、培訓體系搭建：針對業務痛點設計并落地培訓方案（如運營技能、管理能力等），提升團隊效能。 5、績效管理：協助制定績效考核方案（KPI/OKR），優化激勵政策，確保與電商業務目標（GMV、轉化率等）強關聯。 6、員工關系：處理復雜的勞動關系，設計員工關懷計劃（心理疏導、健康管理），建立常態化溝通機制，預防潛在風險。 7、文化落地：推動企業文化在業務部門的滲透，策劃專項活動強化團隊凝聚力。 8、人效分析：分析人效數據（招聘周期、離職率、培訓ROI等），輸出報告支持業務決策，提升組織效率。 9、合規風控：確保人力資源合規性，規避勞動風險，完善制度流程。