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售后工程師崗位職責： 1、執行公司的外派出差任務，現場指導解決客戶在產品使用過程中出現的問題； 2、嚴格按照規范要求完成產品的安裝、調試任務、產品使用培訓； 3、負責產品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關問題的處理； 4、按照規范要求完成已安裝儀器的維修工作，并做好維修記錄； 5、對售后服務過程中的問題進行歸納總結，完善問題解決方案； 6、負責售后服務部相關設備、儀器的保養維修，制定保養計劃及方案； 7、協助銷售和市場推廣，提供必要的技術支持； 8、為客戶提供良好的技術服務，提升客戶滿意度。 售后工程師任職資格： 1、本科學歷，生物化學等相關專業畢業優先； 2、一年或以上生化分析儀儀器的技術服務經驗優先。 3、具備良好的語言表達及溝通能力，較強的學習能力及判斷能力； 4、熱愛技術服務工作，有責任心，能承受一定的工作壓力，能適應出差； 具有團隊合作及吃苦耐勞精神。 職位福利：交通補助、通訊補助、創業公司、定期體檢、員工旅游、周末雙休、五險、采暖補貼