職位描述
無銷售性質(zhì)售后客服企業(yè)服務(wù)新零售互聯(lián)網(wǎng)
電話客服，即客戶關(guān)系主管，不含銷售性質(zhì)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢.受理投訴；
2.按公司要求及時(shí)聯(lián)系.通知客戶個(gè)案處理情況；
3.及時(shí)有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部；
4.對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪，通過回訪了解不同客戶的需求.滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
5.協(xié)助部門對(duì)客戶的管理和客戶活動(dòng)的管理；
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷.專業(yè)不限；
2.較好的應(yīng)變能力.溝通及口頭表達(dá)能力.有售后服務(wù)工作者優(yōu)先考慮，有親和力；
3.熟練運(yùn)用office及其他辦公軟件；
4.工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
5.勤奮踏實(shí)，抗壓能力強(qiáng),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.本科及以上學(xué)歷，優(yōu)先考慮晉升儲(chǔ)備干部。
5.有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的，優(yōu)先考慮升職加薪。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、全勤獎(jiǎng)、多次晉升機(jī)會(huì)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、年輕化團(tuán)隊(duì)、試用期全額獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
聊城東昌府區(qū)創(chuàng)業(yè)大廈(黃山路)B塔 3213室
相似職位
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山東博達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 銀行售后客服（做到退休）5000-8000元
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青島聯(lián)信商務(wù)咨詢有限公司
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職位發(fā)布者
侯慶龍/BOSS/主管/員工
三日內(nèi)活躍立即溝通
山東博達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司山東博達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（歡迎過來招聘，請(qǐng)撥打電話：13396251788）專注從事二十年運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，公司在濟(jì)南設(shè)有技術(shù)研發(fā)中心，擁有10多位專科學(xué)歷的研發(fā)工程師，公司連續(xù)兩年獲得中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)的榮譽(yù)認(rèn)可。服務(wù)過數(shù)千家企業(yè)網(wǎng)站，旗下研發(fā)有一發(fā)驚人App、人工智能系統(tǒng)、神燈世界80多種語言系統(tǒng)建站網(wǎng)站、企業(yè)站群網(wǎng)址系統(tǒng)。客戶遍及全國(guó)各地。 2025年博達(dá)科技持續(xù)對(duì)抖音、快手、小紅書、嗶哩嗶哩、百度等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣，新時(shí)代幫助更多客戶獲利。公司研發(fā)的來客云系統(tǒng)電腦銷往全國(guó)。現(xiàn)誠(chéng)招八方志士加盟，共成大業(yè)。平臺(tái)我們準(zhǔn)備好了，不限制學(xué)歷，不限制年齡，只要您有一顆進(jìn)取之心，不管您以前是否有經(jīng)驗(yàn)，免費(fèi)培訓(xùn)上崗，都能快速上手，歡迎加入一起發(fā)展，一起賺錢。交通便利。讓我們邊賺錢邊發(fā)展。越進(jìn)步賺錢越多。員工聚會(huì)。每季度旅游團(tuán)建。每年福利零食。過節(jié)費(fèi)等等。在博達(dá)能賺錢，有發(fā)展，快上手，歡迎您投遞。讓我們一起越來越好！業(yè)務(wù)范圍網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站維護(hù)與更新、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子商務(wù)、群發(fā)軟件、軟件開發(fā)、網(wǎng)站優(yōu)化、等。營(yíng)銷理念讓客戶壯大，與我們的“伙伴”一起，共生共榮、發(fā)展壯大！用心做事誠(chéng)信做人迅速反應(yīng)馬上行動(dòng)公司方向博達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技一直以來尋求開發(fā)企業(yè)新一代的營(yíng)銷策略，為企業(yè)開辟新的市場(chǎng)而奮斗，目前為中小企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)推廣，人員培訓(xùn)等綜合一體制服務(wù)。核心優(yōu)勢(shì)技術(shù)與研發(fā)是博達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技的核心優(yōu)勢(shì)。我們有專業(yè)的優(yōu)化營(yíng)銷人才，并有Seoer聯(lián)盟核心成員、聊城電子商務(wù)協(xié)會(huì)成員、聊城信息化協(xié)會(huì)會(huì)員、站長(zhǎng)網(wǎng)專欄記者、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析師專家擔(dān)任營(yíng)銷顧問，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部署。
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