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工作內容： ◆與客戶達成協商一致的質量目標及質量保證協議，并組織實現其目標及要求； ◆及時與客戶交流公司的質量改進活動，組織處理客戶報怨，按時完成匯總表，及時向內部傳遞客戶信息； ◆與現場及售后服務人員聯系，及時掌握顧客生產線質量狀況； ◆收到顧客(零公里、售后)返回件后，按照外部問題處理流程，制定對策、組織分析改進，提交分析報告，通知現場質量工程師發布質量警報； ◆組織售后件按照“退返件分析流程”開展分析工作，按時完成匯總表； ◆對客戶現場服務人員進行產品知識、工作流程方面的培訓，并監督其執行情況； ◆配合客戶年度審核； ◆分析客戶質量統計數據，持續改進。 任職資格： 教育背景：品質管理相關大專及以上學歷。 培訓經歷：受過生產方式、現場品質管理、產線改善推進等方面的培訓。 經驗： ◆從事電子質量管理工作3年以上； ◆同行業CQE崗位工作經歷優先。 技能及個性特征： ◆能夠獨立解決較復雜的質量管理實際問題； ◆有豐富的質量問題處理經驗（客訴），具備較強的溝通能力和責任心； ◆會使用QC七大工具； ◆精通8D。 上班時間：8:30-17：30 周末雙休 福利待遇： 1.法定節假日 2.購買五險一金 3.晉升機制完善 4.年終獎金 5.團隊年輕化