職位描述
管家負責人客服經理物業管理
崗位職責：
1、負責制定客戶服務工作方案;
2、負責編制年度社區文化方案，并組織實施及做好相關的活動記錄;
3、負責組織收集業主意見，并對主戶的意見進行匯總分析、任務分配、監督、跟蹤、回訪;
4、負責物業費收繳鋪排工作；
5、負責處理突發事件以及顧客投訴;
6、負責崗位人員工作及業務能力的培訓;
7、制定、貫徹、落實本部分崗位責任制;
職位要求:
1、25-40歲，大專及以上學歷，三年以上大型后期住宅項目管理同等職位;
2、具備豐富的物業各職能部門管理經驗;熟悉物業管理相關法規;
3、有很強的邏輯思維能力和表達能力，管理和溝通能力;
4、溝通協調能力強，能承受較大的工作壓力。
工作地點
南昌南昌縣君匯半島物業中心
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新力物業集團有限公司
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職位發布者
黃女士/人事經理
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深圳市金地物業管理有限公司南昌分公司金地智慧服務1993年成立于深圳，是為金地集團戰略成員企業。集團致力于打造金地智慧服務平臺，為社會公眾提供物業管理、資產運營和客戶資源運營服務，經過30年的經營發展，已成為中國物業行業領先的社區服務與資產管理整合運營商。截至目前，金地智慧服務覆蓋280余座大中城市及美國8個不同城市與地區，管理項目包括中高端住宅、產業園、學校、商寫、政府機關等多種業態，線下簽約面積超過3.8億平米，用SaaS來進行線上服務的面積則有3億平米，服務客戶累積約700余萬人。金地智慧服務的服務品質在行業內有口皆碑，多次榮獲2022中國物業服務百強服務質量領先企業TOP1（第11次)，2009-2022連續十四年榮獲中國物業服務百強TOP8，2022中國物業服務百強企業服務規模TOP10、2022中國物業服務百強企業經營績效TOP10，獲得2022中國住宅物業服務力優秀企業、2022中國企業服務優秀物業公司、2022中國產業園區物業管理優秀企業、2022中國智慧城市物業管理優秀企業，2022物業管理行業“最佳雇主”。
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