雇員點評標簽
職位描述
住宅客服主管物業管理居民服務
崗位職責:
1.規劃并實施客服團隊的年度和月度工作計劃，確保高效執行。
2.制定并執行客戶滿意度提升措施，保證服務質量。
3.帶領團隊執行物業費收繳任務，確保達到收繳目標。
4.指導團隊成員處理客戶投訴，確保問題及時妥善解決。
5.與其他部門合作，共同推動公司運營目標的實現。
任職要求:
1.具備出色的組織和領導能力，能夠有效管理團隊。
2.熟悉物業管理法規，能夠熟練應用于實際工作中。
3.具備優秀的溝通技巧和協調能力，能夠處理客戶的需求和投訴。
4.熟練掌握辦公軟件的使用，提高團隊工作效率。
5.具有團隊合作精神，能夠激勵團隊達成共同目標。
工作地點
南昌市-紅谷灘區-百丈山路與龍興大街交叉口西南100米
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職位發布者
高瑤/人事經理
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新力物業集團有限公司新力物業集團有限公司（以下簡稱“新力物業”）成立于2011年，隸屬于港股上市企業新力控股（集團）有限公司，作為江西省物業管理標桿企業，是國內新銳的全產業鏈·產城綜合服務商，系中國物業管理協會會員單位、南昌市物業管理協會副會長單位。公司成立以來，先后榮獲“中國物業服務百強企業”、“全國精致園林景觀維護專家”、“產城綜合服務運營商”、“全國高端會務（定制）服務專家”、“2019全國政府采購50強物業管理服務商”、“中國社區服務商TOP100”、”客戶滿意度模范企業五十強”、“中國社區服務商成長性十強”、“中國優秀社區服務項目十強”、“最佳物業服務運營商”、中國金鑰匙“中國服務示范企業”稱號等多項殊榮。 2013年至今，新力物業已成為江西物業行業的龍頭企業，業務已布局12省41座城市，團隊規模已達近萬人。
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