崗位職責:
1、負責完成分派項目的產品交付、調試、檢修等全生命周期的管理運維工作;2、負責分派項目現場的產品、技術、施工問題的反饋、解答、匯總、處理等技術支持工作;
3、負責對產品設備的軟件功能配置及后續的升級、運維優化管理工作;
4、負責隨公司產品升級進行交付運維的技術總結,更新迭代,完成培訓指導工作;
5、負責對客訴問題進行跟進處理,完成問題處理閉環。
任職要求:
1、本科及以上電子信息、通信、物聯網工程、計算機、軟件、電氣或自動化相關專業畢業。
2、熟練運用辦公軟件,具有計算機、網絡、通信、弱電等工程專業的基本知識。
3、具有弱電工程、安防工程、系統集成工程類行業工作背景者優先考慮。
4、具有服務器及網絡設備、系統、數據庫的基礎部署、安裝維護經驗優先考慮。
5、能勝任項目出差,擁有較強的溝通表達、組織協調與本書書寫能力。