崗位職責(zé):
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平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與管理:
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負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)主流電商平臺(tái)(如天貓、京東、1688等)的日常運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)模塊化電漿除臭環(huán)保設(shè)備及高壓脈沖電源產(chǎn)品銷售,包括店鋪管理、產(chǎn)品上架、頁(yè)面優(yōu)化等。
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監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù),分析銷售趨勢(shì),制定并執(zhí)行相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略,提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。
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品牌宣傳與推廣:
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制定并執(zhí)行品牌宣傳計(jì)劃,通過(guò)電商平臺(tái)、社交媒體等渠道提升品牌知名度和影響力。
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策劃并執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng),如促銷、滿減、秒殺等,提升品牌曝光率和用戶參與度。
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獲客與用戶增長(zhǎng):
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通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷、廣告投放、SEO優(yōu)化等手段,提升店鋪流量,吸引潛在客戶。
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分析用戶行為數(shù)據(jù),制定用戶增長(zhǎng)策略,提升用戶留存率和復(fù)購(gòu)率。
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數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
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定期分析銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋、市場(chǎng)趨勢(shì),提出優(yōu)化建議并實(shí)施。
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監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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客戶服務(wù)與售后支持:
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處理客戶咨詢、訂單跟進(jìn)、售后服務(wù)等工作,確保客戶滿意度。
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收集客戶反饋,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1-3年電商運(yùn)營(yíng)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)內(nèi)主流電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和推廣工具。有電源設(shè)備相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品推廣優(yōu)先。
3、熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)流程,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
4、具備良好的文案撰寫能力,能夠獨(dú)立策劃和執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)。熟悉SEO、SEM、社交媒體推廣等數(shù)字營(yíng)銷手段。
5、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力,具備良好的抗壓能力。
6、對(duì)市場(chǎng)敏感,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)。