崗位職責:
1. 產品講解與展示:
o 負責在公司展廳內,針對來訪的客戶、合作伙伴、媒體及公眾,專業且生動地講解公司各類產品及解決方案。
o 結合產品特點和用戶場景,設計并實施吸引人的演示流程,提升參觀者的體驗感和興趣度。
o 不斷更新講解內容,確保信息準確無誤,緊跟公司產品的最新發展動態。
2. 用戶體驗洞察:
o 利用自身3年以上的產品經理從業經驗,深入洞察參觀者的需求與反饋,收集并分析用戶體驗數據。
o 參與產品體驗研究,為公司產品的迭代優化提供基于用戶視角的建議和洞察。
3. 接待與服務:
o 展現高度的職業素養和優秀的接待禮儀,確保每位參觀者都能感受到專業且熱情的服務。
o 根據不同的訪客背景(如投資者、潛在客戶、行業專家等),靈活調整講解策略,實現精準溝通。
o 有效管理參觀流程,確保參觀活動順利進行,同時處理突發情況,維護公司形象。
4. 團隊協作與知識分享:
o 與市場、銷售、產品等部門緊密合作,共同策劃并執行各類展覽、發布會等活動。
o 定期向團隊分享行業動態、用戶洞察及講解技巧,促進團隊整體能力的提升。
任職要求:
1. 教育背景:
o 專科及以上學歷,計算機科學、信息技術、市場營銷或相關專業優先。
2. 工作經驗:
o 擁有3年以上產品經理或相關領域工作經驗,具備互聯網科技行業背景。
o 有展廳講解、客戶接待或類似工作經驗者優先考慮。
3. 專業技能:
o 熱愛產品體驗研究,對互聯網科技產品有深入理解和獨到見解。
o 強大的邏輯思維能力,能夠快速把握產品核心賣點,并有效傳達給聽眾。
o 出色的口頭表達和書面溝通能力,能夠用簡潔明了的語言解釋復雜的技術概念。
4. 個人素質:
o 形象氣質佳,具備良好的職業形象和親和力。
o 強烈的責任心和團隊合作精神,能夠在快節奏環境中保持高效和專注。
o 積極主動,善于學習新知識,適應能力強,能夠靈活應對各種參觀場景。