職位描述
電話客服
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
上海楊浦區(qū)四平路
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職位發(fā)布者
陳輝龍/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
和弈(上海)企業(yè)形象策劃有限公司和弈（上海）企業(yè)形象策劃有限公司成立于2011年，擁有多年的專業(yè)化服務的行業(yè)背景，豐富的市場經(jīng)驗，完備的服務資質以及覆蓋全國的服務網(wǎng)絡，業(yè)務覆蓋北京、上海、廣州、深圳、大連等多個城市。
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