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1.以服務(wù)為導(dǎo)向，負(fù)責(zé)物業(yè)項目的全面管理，貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策，確保業(yè)主滿意度，組織完成各項經(jīng)營管理指標(biāo)； 2.統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的維修維護(hù)、綠化保潔、客戶服務(wù)、治安消防工作，預(yù)控和規(guī)避管理風(fēng)險，提升服務(wù)品質(zhì)； 3.審批物業(yè)項目經(jīng)營管理日常費用的支出，合理控制開支； 4.積極組織、開展多種經(jīng)營，充分利用公司資源，做到節(jié)能創(chuàng)收； 5.負(fù)責(zé)項目團隊建設(shè)及內(nèi)部管理，負(fù)責(zé)項目人員的培訓(xùn)、考核、評估，并對晉升、降職加薪等異動進(jìn)行建議及管理，做好項目人才梯隊的搭建； 6.組織、實施、跟進(jìn)社區(qū)文化活動和便民服務(wù)活動的開展，推動社區(qū)文化建設(shè)，營造項目和諧氛圍，有利于加強日常管理； 7.組織、安排、并有效管理物業(yè)服務(wù)費的收取，加強歷史欠費催收的跟進(jìn)，確保物業(yè)項目全年的收費任務(wù)按時完成； 8.負(fù)責(zé)政府職能部門的關(guān)系維護(hù)，公司內(nèi)外部客戶關(guān)系維維護(hù)。 任職資格： 1.性別不限，28-45 歲； 2.大學(xué)專科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)； 3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)法律法規(guī)，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3 年以上同崗位管理經(jīng)驗； 4.熟悉物業(yè)服務(wù)全面運營管理流程，具有項目管理成功案例； 5.具備較強的應(yīng)變能力、危機事件處理能力、服務(wù)意識和抗壓能力； 6.能有效管理、培養(yǎng)項目團隊，有效推動項目各項業(yè)務(wù)發(fā)展