職位描述
4S店汽車維修汽車保養汽車理賠
崗位職責：
1.執行并完成與總經理商定的服務目標，這些目標涉及服務忠誠度、零件和維修車間銷售額，以及不斷提高的客戶關懷質量
2.·分析服務市場潛力并確保這種潛力的發掘
在執行內部制定的標準/指導準則的同時，還要執行BMW集團為經銷商服務部門制定的標準/指導準則
4.·確保維修車間的持續利用率并監督人員配備與工作安排情況
5.激勵售后部門員工，定期與員工進行內部討論，促進售后部門員工培訓，包括日期和方式的安排
6.組織、監督并評估經銷商內部服務的關鍵數據/指標
崗位要求：具有專業技術知識，這些專業知識可能是其擔任技師或汽車工程師時，或至少是在其擔任維修車間技術主管時獲得的。服務經理應了解企業管理的基本原則；具備激勵員工和分析思考的能力，高水平的駕馭能力，具有團隊工作能力以及交流與協商技巧，為人誠實正直并以客戶為中心
工作地點
龍文區漳州中寶寶馬4S店
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職位發布者
陳淑敏/人事行政經理
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漳州市中寶汽車銷售有限公司漳州市中寶汽車銷售有限公司，是德國寶馬汽車集團和華晨寶馬汽車有限公司在漳州地區唯一的授權經銷商。公司位于龍文區藍田鎮迎賓大道，集BMW品牌汽車的批發、零售，售后服務、配件和精品銷售、信息反饋于一體，且擁有現代化的BMW4S維修服務中心及多功能的BMW展廳，展示BMW品牌各系列汽車。并致力于以高起點開始，向漳州以及周邊地區客戶提供寶馬品牌最先進且擁有全球同一品質的高檔轎車及完善的售后服務。
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