職位描述
4S店售后汽車4S店/經銷商
1.嚴格按照主機廠“標準接待流程”進行接待服務(預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務)，確保售后服務核心流程的規范性、服務工作的高質量； 2.按照規范及時、熱忱的接送客戶，并實行首問責任制原則。對接待客戶負責并耐心解答客戶疑問，保證兌現對客戶的承諾，若有問題及時向上級領導反映，取得支持和幫助；
3.嚴格執行汽車配件、索賠的相關政策，保證索賠等相關事務的規范處理；
4.按規范操作流程準確判斷并詳細記錄：維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。
5.收集客戶的相關信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋；
6溝通與協調車輛修理過程，確保提供準確及時交車服務 。
7.向客戶交送完工車輛，結清相關賬款
職位福利：五險一金、帶薪年假、高溫補貼、員工食堂、多次晉升機會
工作地點
上城區杭州運通和晟汽車銷售服務有限公司
相似職位
- 新能源汽車 駐店 汽車延保服務顧問 （杭州店）1-1.5萬
杭州 - 余杭
重慶車保通汽車服務有限公司 - 售后服務工程師（汽車底盤維修）2-2.5萬
杭州 - 濱江
杭州騏瑞機電設備有限公司 - 招纜專員4000-8000元
杭州 - 桐廬
桐廬寶之驛汽車銷售服務有限公司 - 售后跟單員4000-7000元·13薪
杭州 - 蕭山
杭州昌燁叉車有限公司 - SA服務顧問8000-10000元·13薪
杭州 - 蕭山
浙江衛士新能源有限公司 - 小米汽車交付專家/雙休六險一金1-1.5萬
杭州 - 錢塘
深圳南區人瑞人力資源服務有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
陳璐/人事經理
立即溝通
杭州運通和晟汽車銷售服務有限公司杭州運通和晟汽車銷售服務有限公司隸屬于運通汽車集團，運通汽車集團的前身是哈爾濱運通（汽車）集團，運通現已迅速向全國擴展，全國擁有20家以上品牌4S店，經營的品牌主要以超高端(奢侈品牌)及高端為主，超高端(奢侈品牌)包括：德國、意大利世界知名汽車品牌等，高端品牌包括：捷豹路虎、寶馬、英菲尼迪、奧迪、進口大眾等（包括但不僅限于以上品牌），2011年、2012年均在全國經銷商最新排名前20位，目前，在浙江的杭州、寧波等地新建多家奧迪、捷豹路虎等高端品牌4S店。
公司主頁