職位描述
招聘管理系統SAAS產品北森MOKA人力系統管理項目管理B端用戶運營
HCM 產品用戶運營
職位描述:
1、高效解決商業化團隊問題反饋，保障用戶使用產品體驗
2、完善和優化客戶反饋鏈路，通過數據和項目分析保證客戶反饋的高效流轉； 3、重點提升客戶反饋需求和缺陷的管理效能，不斷優化與產研側的溝通機制，確保需求和缺陷如期解決，提升客戶滿意度； 4、不斷學習新的流程管理工具，根據業務的變化，通過工具和流程的優化提升批量化服務能力。
職位要求
1、本科及以上學歷，2 年以上工作經歷；
2、要有始終創業的心態和極強的同理心；
3、邏輯清晰、要有較好的溝通能力和協調資源能力；
4、有以下能力者優先： 英語無障礙溝通/良好的 Paper Work 能力/了解人力資源業務場景/了解 HCM 相關系統/有 ToB 產品客戶運營經驗優先。
工作地點
廣州海珠區赫基大廈101
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京海淀區
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
張琬琪/人事經理
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科銳爾人力資源服務(蘇州)有限公司
科銳國際人力資源有限公司成立于1996年，總部位于北京。作為亞洲領先的整體人才解決方案服務商，科銳國際在中國大陸、香港、印度、新加坡等亞洲地區擁有超過79家分支機構，1,500余名專業招聘顧問，在超過18個行業及領域為客戶提供中高端獵頭、招聘流程外包、靈活用工、營銷外包、校園招聘、培訓、招聘咨詢等解決方案。截至目前，科銳已與2,000余家跨國集團、國內上市公司、快速成長性企業及非盈利組織建立長期合作關系。其中70%為外資500強企業。
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