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主要職責(zé) 1. 業(yè)務(wù)分析與需求管理： 與利益相關(guān)者和用戶開展需求收集會(huì)議、研討會(huì)和訪談，以確定并記錄項(xiàng)目需求 設(shè)計(jì)并記錄滿足業(yè)務(wù)需求的解決方案，運(yùn)用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和 ERP 系統(tǒng)的最佳實(shí)踐 與系統(tǒng)架構(gòu)師合作，確定實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的最佳技術(shù)解決方案 使用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)（例如數(shù)據(jù)流圖、業(yè)務(wù)案例準(zhǔn)備）清晰簡(jiǎn)潔地記錄業(yè)務(wù)需求 2. 規(guī)劃與執(zhí)行： 與跨職能團(tuán)隊(duì)（人才、市場(chǎng)推廣、數(shù)字體驗(yàn)）合作，協(xié)調(diào)并推動(dòng)戰(zhàn)略舉措的實(shí)施 與交付中心合作，制定全面的項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表，確保與總體目標(biāo)保持一致，尤其是在跨領(lǐng)域方面 3. 利益相關(guān)者參與和管理： 向利益相關(guān)者清晰傳達(dá)項(xiàng)目進(jìn)展、風(fēng)險(xiǎn)及緩解策略，以確保整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中的透明度和一致性 培養(yǎng)并維持與利益相關(guān)者的良好關(guān)系，以促進(jìn)有效合作 4. 風(fēng)險(xiǎn)管理與問(wèn)題解決： 主動(dòng)識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題 制定緩解策略和應(yīng)急計(jì)劃以將對(duì)項(xiàng)目時(shí)間表和目標(biāo)的影響降至最低 通過(guò)與相關(guān)團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者協(xié)調(diào)來(lái)支持問(wèn)題解決 5. 培訓(xùn)與支持： 識(shí)別并記錄因集成項(xiàng)目變更而受影響的業(yè)務(wù)用戶的培訓(xùn)需求 協(xié)調(diào)培訓(xùn)材料的開發(fā)與交付，以確保平穩(wěn)過(guò)渡 資格要求 教育背景：工商管理、信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)科學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位 工作經(jīng)驗(yàn)：在軟件開發(fā)項(xiàng)目中擔(dān)任業(yè)務(wù)分析師或類似職位至少 3 至 5 年的經(jīng)驗(yàn) 語(yǔ)言能力：必須具備良好的英語(yǔ)溝通能力，以確保工作有效開展