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崗位職責： 一、內容策劃與創作 1．品牌內容矩陣構建：圍繞集團康養基地的核心賣點，策劃符合康養旅居地產特色的內容體系，包括但不限于： （1）康養生活方式（如溫泉療愈、森林療養、有機農業體驗） （2）項目實景、配套、服務、生活故事等； （3）用戶案例（如常住居民的健康改善故事、家庭康養度假場景等） （4）結合熱點事件與行業動態，策劃專題內容提升品牌影響力 2．多形式內容生產 （1）主導短視頻腳本撰寫（如項目體驗vlog、康養知識科普）、圖文內容（如公眾號深度文章、小紅書攻略筆記）、直播主題設計（如線上云游小鎮、健康講座等）。 （2）協調視頻拍剪團隊，確保內容符合平臺調性（如抖音的短平快、視頻號的品牌深度） 二、全媒體矩陣運營與用戶增長 1．平臺運營與流量獲取 （1）搭建并優化小紅書、抖音、視頻號、快手等公域平臺矩陣，制定差異化運營策略 （2）數據驅動優化 ① 監測各平臺流量、粉絲增長、轉化率等核心指標，定期輸出分析報告； ② 根據數據反饋調整內容策略（如高互動話題復用、低效渠道優化） 三、客戶轉化與銷售協同 1．留資與線索管理，設計公域（視頻號、抖音、快手直播間、小紅書評論區）至私域（微信社群、會員社群）引流鏈路。 2．跨部門協作 四、品牌管理與創新探索 1．品牌一致性維護：制定新媒體視覺與文案規范，確保各平臺內容風格調性統一。監控輿情，及時處理負面信息，維護品牌形象。 2．創新模式試點：探索康養文旅與新媒體結合的創新形式。 任職要求： 一、行業經驗： 5年以上文旅/康養/地產行業新媒體運營經驗，熟悉康養客群需求（如中老年健康關注、家庭度假偏好）； 二、技能要求： 熟練使用數據分析工具、具備基礎PS/PR技能，熟悉各新媒體平臺運營機制，熟悉智慧文旅系統優先； 三、核心素質： 對康養旅居產業趨勢敏感，具備資源整合能力（如跨界合作、線下活動聯動）