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崗位職責： 云平臺運維管理 負責華三CloudOS7.0云平臺、CAS虛擬化、SDN網絡、ONEStor等組件的日常運維，包括健康檢查、巡檢、故障處理及版本升級。 監控云平臺運行狀態，定期生成運維日報/周報，記錄系統日志及故障處理過程。 處理突發故障，保障客戶網絡及云平臺的高可用性，編寫故障分析報告。 技術支持與優化 分析客戶業務需求，配合制定運維目標和執行計劃，推動云平臺與業務場景適配。 客戶溝通與文檔管理 與客戶中基層人員保持有效溝通，匯報運維進展，管理客戶需求并協調資源解決問題。 編寫運維手冊、部署文檔、測試報告等，規范命名規則及修訂記錄。 安全與合規 確保云平臺符合網絡安全規范，熟悉防火墻、日志審計等安全設備，具備基礎滲透測試意識。 任職要求： 學歷與經驗 專科及以上學歷，3年以上云平臺或虛擬化運維經驗，熟悉華三CloudOS7.0優先。具備H3C云計算認證、有運營商項目交付經驗優先。 技術能力 精通Linux系統及Shell/Python腳本，熟悉KVM、VMware等虛擬化技術，了解ONEStor架構。 掌握網絡基礎知識（路由交換、SDN），熟悉華三交換機、防火墻、存儲設備的配置與排障。 具備云計算協議（如OpenStack）實踐經驗，熟悉分布式存儲、運維監控工具。 軟技能 優秀的溝通能力與服務意識，能獨立應對客戶技術咨詢及突發問題。 抗壓能力強，適應節假日值守及緊急故障響應。